Speciaal voor mensen die voor het eerst een cd, dvd of usb stick gaan produceren hebben wij een overzichtelijk stappenplan gemaakt. U wordt  hierin stap voor stap begeleid door het gehele proces. Hieronder vindt u 5 stappen die u meer inzicht geeft in hoe het werkt. Natuurlijk helpen wij u bij vragen ook graag telefonisch: 0228 350 880.

1. Productkeuze
2. Offerte-aanvraag of webshop-bestelling
3. Orderbevestiging
4. Master en artwork versturen
5. Klantenservice en productiebegeleiding

Stap 1: Maak een keuze uit ons productaanbod

Maak uw keuze uit onze meest verkochte CD/ DVD producties (of natuurlijk een ander product, bijvoorbeeld usb-sticks) via de producten knop in de menubalk. Indien er geen product is dat aan uw wensen voldoet, vul dan het offerte formulier in dat u vind in de menubalk en stuur het ons toe voor een vrijblijvende offerte op maat. Een beller is sneller. Doet u dat dan ook gerust met: 0228-350 880.

Stap 2: Vraag een offerte aan of plaats uw bestelling via onze webshop

U heeft het offerte formulier ingevuld en verzonden. Na het verzenden van het offerte wordt u meestal binnen 48 uur gebeld door een vriendelijke medewerker van onze klantenservice. Deze loopt het geheel met u door. Zo zorgen wij er voor dat u exact krijgt wat u zoekt. Hierna wordt een vrijblijvende offerte voor u opgesteld. U ontvangt deze per e-mail. In de offerte of orderbevestiging staan de vervolg stappen beschreven. Natuurlijk kunt u met uw vragen altijd en gerust bellen met uw contactpersoon binnen ons bedrijf: 0228-350 880.
 

Klik hier voor een offerte-formulier.

Klik hier om naar de webshop te gaan.

Stap 3: Bevestig telefonisch of per e-mail uw bestelling

Bent u er aan toe om te bestellen? Belt u dan met uw contactpersoon of stuur een e-mail. Wij spreken graag nog even de gehele bestelling met u door. U ontvangt van ons de sjablonen die passen bij uw verpakking en uitleg over hoe u uw bestanden het beste kunt aanleveren.

Stap 4: Verstuur uw master disc en uw artwork

U krijgt tijdens het persoonlijk contact met uw contactpersoon alle informatie die u nodig heeft om uw master en grafisch bestanden veilig aan ons te versturen.

Stap 5: Productiebegeleiding en klantenservice

Nu zult u, per e-mail van stap tot stap op de hoogte gehouden worden van de ontwikkelingen van uw bestelling en kunt u ten alle tijden met vragen of opmerkingen contact opnemen met onze klantenservice. Ga hiervoor naar www.decdperserij.nl/klantenservice of bel ons op 0228 - 350 880 van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.